politique de confidentialité du site Web

Chez Marvellanest, la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et comment nous les protégeons.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées, notamment :

• nom et prénom

• adresse de livraison et de facturation

• adresse email

• numéro de téléphone

• informations de paiement nécessaires au traitement de la commande

• données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et certaines données de navigation

Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

2. Utilisation des informations

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes

• communiquer avec les clients concernant leurs achats

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

• respecter les obligations légales applicables

Nous n’utilisons les données personnelles que dans le cadre des services proposés par Marvellanest.

3. Partage des données

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• le traitement des paiements

• la livraison des commandes

• l’hébergement et la maintenance du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données et de les traiter conformément aux réglementations en vigueur.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales.

5. Sécurité des données

Marvellanest met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• droit d’accès à leurs données personnelles

• droit de rectification des données inexactes

• droit à l’effacement des données

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition au traitement

• droit à la portabilité des données

Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant notre service client.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et analyser l’utilisation du site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page dédiée à la politique relative aux cookies.

8. Modifications de la politique

Marvellanest se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre service client :

Adresse de contact : 320 GRAND ST APT 312, ALAMEDA, CA 94501, US
Téléphone du service client : +1 (209) 330-3646
E-mail du service client : assist@marvellanest.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)